Plusieurs internautes ont rapporté que l’assistant intelligent d’Amazon se mettait parfois à rire de manière inopinée, sans qu’ils n’aient déclenché une commande particulière. La firme a annonçait qu’elle travaillait sur la résolution du problème.
Si la situation peut faire sourire à première vue, elle en a d’abord effrayé plus d’un. À raison ! Selon plusieurs internautes, Alexa se mettrait à rire n’importe quand, même quand le système n’est pas sollicité. Un utilisateur Twitter baptisé @CaptHandlebar a remarqué le problème dès le 22 février. Outre la vidéo qui, effectivement, fait état d’un rire d’Alexa plutôt creepy, il précise : « Donc Alexa a décidé de se mettre à rire quand j’étais dans la cuisine. […] J’ai cru que c’était un enfant qui riait dans mon dos ».
So Alexa decided to laugh randomly while I was in the kitchen. Freaked @SnootyJuicer and I out. I thought a kid was laughing behind me. pic.twitter.com/6dblzkiQHp
— CaptHandlebar (@CaptHandlebar) 23 février 2018
Par la suite, plusieurs internautes ont signalé le problème et partagé des courtes vidéos dans lesquelles Alexa se mettait soudainement à rire. De fait, Amazon a expliqué qu’il travaillait à une solution et a précisé à The Verge : « Nous sommes conscients de cela et nous travaillons pour le réparer ». Néanmoins, difficile de savoir pour l’instant où se situe exactement le problème. Selon certains utilisateurs, Alexa a aussi réagi en riant à une demande enjoignant par exemple l’assistant vocal à éteindre les lumières.
En espérant que le problème sera réglé d’ici le 14 avril, date à laquelle Alexa devrait être disponible en France et surtout, en français. D’ici là, nous avons tout le loisir de nous rappeler l’expression de Hal dans 2001, L’Odyssée de l’espace.
« Je suis désolé Dave, je ne crois pas pouvoir faire ça. »
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Cool?